자주 묻는 질문

상담에 대해 궁금하신 점을 모았습니다

처음 상담을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

전화(064-723-1247, 010-3052-1247) 온라인 예약 신청을 통해 상담을 신청하실 수 있습니다. 담당자가 확인 후 연락드려 초기 상담 일정을 잡아드립니다. 첫 회기에는 현재 어려움과 상담 목표에 대해 이야기를 나눕니다.

상담 비용은 얼마인가요?

상담 유형 및 상담사에 따라 다르며, 전화 문의를 통해 정확한 비용을 안내받으실 수 있습니다. 국가·지자체 심리상담 바우처 서비스를 이용하실 경우 본인 부담금이 크게 줄어들 수 있습니다. 자세한 내용은 바우처 안내 페이지를 참고해주세요.

상담 내용이 비밀로 보장되나요?

네, 상담 내용은 엄격히 비밀이 보장됩니다. 내담자의 동의 없이는 어떠한 정보도 외부에 공개되지 않습니다. 단, 생명에 위협이 되는 상황(자해·타해 위험)이나 아동학대가 의심되는 경우 등 법적 예외 상황에서는 비밀보장에 제한이 있을 수 있으며, 이 경우 사전에 안내드립니다.

상담은 몇 번 받아야 하나요?

상담 횟수는 내담자의 상황과 목표에 따라 다릅니다. 단기 상담부터 장기 상담까지 다양하며, 초기 상담에서 대략적인 기간을 함께 의논합니다. 상담 중간에 언제든지 종결 여부를 상담사와 의논하실 수 있습니다.

상담 예약을 취소하거나 변경하려면 어떻게 하나요?

예약 취소 또는 변경은 상담 예정 시간 24시간 전까지 전화(064-723-1247,010-3052-1247)로 연락해 주시면 됩니다. 사전 연락 없이 예약을 취소하시는 경우 취소 수수료가 발생할 수 있으니 양해 부탁드립니다.

온라인(비대면) 상담도 가능한가요?

상황에 따라 화상 상담이 가능한 경우도 있습니다. 자세한 내용은 전화(064-723-1247,010-3052-1247)로 문의해 주세요.

더 궁금하신 점이 있으신가요?

064-723-1247 상담 예약